Términos del servicio
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso de clinikUP y del sitio clinikup.com. Al usar el servicio, aceptas estos términos. Si los usas en nombre de una clínica, declaras que tienes autorización para aceptarlos en su nombre.
1. El servicio
clinikUP es un servicio de South Labs LLC que ofrece a clínicas privadas módulos de reportes de anuncios, gestión de comentarios con aprobación humana y análisis de contenido público del sector, integrados con Facebook e Instagram.
2. Cuenta y acceso
- Sos responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta y de lo que se haga con ellas.
- Conectas tus cuentas de Meta con el inicio de sesión oficial de Meta y puedes quitar el acceso en cualquier momento.
- Tienes que tener derecho a administrar las páginas, cuentas de Instagram y cuentas publicitarias que conectes.
3. Uso aceptable
No puedes usar clinikUP para:
- enviar spam, publicar contenido engañoso o infringir derechos de terceros;
- violar las Condiciones de la Plataforma de Meta, las Condiciones de uso de Instagram o las Normas comunitarias;
- intentar acceder a cuentas o datos que no te pertenecen, o afectar la seguridad del servicio;
- hacer promesas de resultados médicos o publicar información de salud de pacientes sin su autorización.
4. Tu contenido y tus respuestas
El contenido de tus cuentas es tuyo. Las respuestas que clinikUP sugiere son borradores: tú decides si se publican, y la clínica es responsable del contenido que aprueba. clinikUP no brinda consejo médico y ninguna respuesta reemplaza una consulta profesional.
5. Datos personales
Tratamos los datos según nuestra Política de privacidad. Puedes pedir la eliminación de tus datos como se explica en Eliminación de datos.
6. Precios y pagos
Los precios, la forma de pago y la duración del servicio se acuerdan en la propuesta o el contrato con cada clínica.
7. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por cambios de Meta y otros proveedores. Podemos mejorar o modificar funciones; si un cambio afecta lo contratado, te avisamos.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca clinikUP y el diseño del servicio pertenecen a South Labs LLC. No puedes copiarlos, revenderlos ni hacer ingeniería inversa.
9. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta «tal como está». En la medida en que la ley lo permita, South Labs LLC no responde por daños indirectos ni por pérdidas derivadas de decisiones de terceros como Meta, y su responsabilidad total se limita a lo que la clínica pagó por el servicio en los últimos 12 meses.
10. Suspensión y baja
Puedes dejar de usar clinikUP cuando quieras. Podemos suspender una cuenta que infrinja estos términos. Al terminar el servicio, eliminamos los datos obtenidos de Meta según la política de privacidad.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país te otorgue como usuario.
12. Contacto
South Labs LLC · support@clinikup.com