CRM con inteligencia artificial para clínicas

Que ningún paciente que te escribe se quede esperando.

clinikUP responde los mensajes de tu clínica por WhatsApp, Instagram y Facebook a cualquier hora, ofrece el turno y hace el seguimiento hasta que el paciente llega a la consulta. Tú atiendes; nadie queda sin respuesta.

  • Responde en segundos, de día, de noche y los fines de semana
  • Agenda en tus calendarios, con recordatorio antes de la cita
  • Lo configuramos nosotros con la información de tu clínica
Pruébalo con tu clínicaTe escribimos por WhatsApp y lo ves funcionar con tus datos. Gratis.
Lo que pasa hoy

Las consultas no se pierden por falta de interés. Se pierden esperando.

Te escriben mientras operas

Llega una consulta a las 23:40 o en medio de una cirugía. Cuando alguien la ve a la mañana siguiente, el paciente ya le escribió a otra clínica.

Preguntan el precio y desaparecen

La respuesta llega tarde o llega sola, sin una propuesta de turno. El interés de ese momento no vuelve.

Nadie manda el segundo mensaje

El paciente que dijo «lo pienso» queda perdido entre cientos de chats. Hacer el seguimiento a mano no da el tiempo.

Atiende

Te escribieron a las 23:40. Ya tienen turno.

El asistente contesta con la información de tu clínica, entiende los audios y ofrece agendar cuando detecta interés. A la mañana siguiente encuentras la cita hecha, no un mensaje sin responder.

  • Habla como tu clínicaCon tu tono, tus tratamientos y tus reglas: si das precios por chat o solo en consulta.
  • Entiende audiosEl paciente escribe o manda un audio, como hace hoy.
  • Lo que no sabe, lo pasa a tu equipoNo improvisa: deriva la conversación a una persona.
Convierte

La consulta se vuelve un turno en tu agenda.

Cada cita queda vinculada a la ficha del paciente, en el calendario que corresponde. El paciente recibe un recordatorio antes de llegar y tu equipo ve el día completo de un vistazo.

  • Calendarios por profesional o tipo de consulta
  • Consultas presenciales y videoconsultas
  • Recordatorios automáticos antes de la cita
  • Estados claros: confirmada, reprogramada, cancelada
Lista de citas con consultas y videoconsultas de ejemplo
Seguimiento

El paciente que dijo «lo pienso» recibe su segundo mensaje.

Cada consulta entra a un embudo por etapas: nuevo contacto, seguimiento, cita agendada, asistió. Los seguimientos salen solos y ves en qué etapa está cada paciente y de dónde llegó.

  • Seguimientos automáticos a quien no respondió
  • Origen de cada paciente: WhatsApp, Instagram, formulario
  • Ficha con etiquetas e historial completo
  • Embudo adaptado a cómo trabaja tu clínica
Embudo de pacientes por etapas con datos de ejemplo
Tu equipo

Todos los mensajes, en una sola bandeja.

WhatsApp, Instagram y Facebook llegan al mismo lugar, con la ficha del paciente al lado. Tu equipo se reparte las conversaciones y nadie responde dos veces lo mismo.

  • Asigna cada conversación a alguien del equipo
  • Notas internas que el paciente no ve
  • Filtra lo pendiente y lo que no se leyó
  • Funciona en la computadora y en el celular
Bandeja de conversaciones con la lista de pacientes y el chat abierto
Control

La inteligencia artificial trabaja para tu equipo, no en su lugar.

Si respondes tú, se pausa

Cuando alguien del equipo escribe en una conversación, el asistente deja de responder ahí.

Solo dice lo que cargaste

Responde con tus instrucciones y tu información. Lo que no sabe, lo deriva a una persona.

Todo queda a la vista

Cada mensaje del asistente aparece en el chat. Ves qué dijo, cuándo y a quién.

Planes

Un plan para cada etapa de tu práctica.

En los tres, el asistente se configura a medida con la información de tu clínica. Lo que cambia es cuántos canales atiende y cuánto equipo trabaja contigo. Precios en dólares, para toda Latinoamérica.

Atiende

Consultorio

Para el profesional independiente que recibe consultas por WhatsApp.

USD69/mes

+ USD 300 de setup, una sola vez

Hasta 600 respuestas de IA por mes

  • Asistente de IA en WhatsApp, configurado con la información de tu consulta
  • Base de conocimiento: servicios, precios y preguntas frecuentes
  • Agenda los turnos por ti
  • 1 calendario · 1 usuario
  • Recordatorios automáticos de turno
  • Pase a una persona cuando hace falta
Quiero probar
Convierte

Especialista

Para el especialista que recibe consultas por varios canales y quiere convertirlas en turnos.

USD150/mes

+ USD 500 de setup, una sola vez

Hasta 1.500 respuestas de IA por mes

  • Todo lo de Consultorio, más:
  • Asistente de IA en WhatsApp, Instagram y Facebook
  • Hasta 3 calendarios · hasta 3 usuarios
Quiero probar
Crece

Clínica

Para clínicas con equipo que además quieren hacer su propio marketing desde el mismo panel.

USD300/mes

+ USD 1.200 de setup, una sola vez

Hasta 3.400 respuestas de IA por mes

  • Todo lo de Especialista, más:
  • Asistente a medida para cada profesional o sede
  • Hasta 10 calendarios · hasta 10 usuarios
  • Herramientas de marketing: programación de publicaciones en redes y correos masivos
  • Respuesta automática a comentarios en redes
Quiero probar
Preguntas frecuentes

Antes de empezar.

¿Otra duda? Escríbenos a support@clinikup.com.

¿Tengo que instalar algo?

No. clinikUP funciona desde el navegador y desde el celular. Tu equipo entra con su correo y su contraseña.

¿Responde desde el WhatsApp de mi clínica?

Sí. El asistente atiende tu número de WhatsApp y también los mensajes de Instagram y Facebook, todo en la misma bandeja.

¿Puede inventar respuestas?

Responde con las instrucciones y la información que carga tu clínica. Si le preguntan algo que no está ahí, deriva la conversación a tu equipo en lugar de improvisar.

¿Puedo responder yo a un paciente?

Sí. Cuando alguien de tu equipo escribe en una conversación, el asistente se pausa en esa conversación. También puedes dormirlo para un paciente con una etiqueta.

¿Quién lo configura?

Nosotros. Conectamos tus canales, armamos tus calendarios y el embudo de seguimiento, y cargamos la información de tu clínica. Tu equipo recibe una guía de uso paso a paso.

¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?

Son de tu clínica. No los vendemos ni los usamos para publicidad. Más detalle en la Política de privacidad.

¿Qué cuenta como una respuesta?

Cada mensaje que envía el asistente de IA. Los mensajes que escriben tus pacientes no se cuentan.

¿Qué pasa si llego al límite?

Te avisamos al llegar al 80 % de tus respuestas del mes. Puedes sumar un paquete extra de 300 respuestas por USD 19 o pasar al plan siguiente. El asistente no se corta de golpe.

¿Qué incluye el setup?

La configuración del asistente, la carga de tu base de conocimiento y el cableado de un embudo: el que ya tengas funcionando o el que diseñes la primera vez.

¿Qué no incluye el setup?

El diseño o desarrollo de embudos. Si más adelante necesitas cablear otro embudo, se cotiza aparte.

Un embudo es una ruta de captación de pacientes: el canal por donde entran, las etapas que recorren y las automatizaciones de esa ruta.

¿Hay costos de WhatsApp aparte?

Sí. Los cobra Meta directamente a tu tarjeta, a su tarifa oficial: las plantillas (recordatorios, confirmaciones, campañas) y, desde el 1 de octubre de 2026, las respuestas a pacientes que pasen de 1.000 por mes. Detalle por país y calculadora en Costos de WhatsApp.

Míralo responder como tu clínica.

Déjanos tus datos y lo pruebas por WhatsApp con la información de tu consulta.

Quiero probar

Las capturas y conversaciones de esta página usan datos de ejemplo.